OBSERVATORIO TURÍSTICO DE CHIMBORAZO CONCEPCIÓN, GESTIÓN Y FUTURO

Esta obra es un producto derivado del proyecto de investigación intitulado: “Diseño del Observatorio Turístico de la provincia de Chimborazo” e incluye seis capítulos que abordan el diagnóstico del entorno turístico, en el cual se contextualiza la importancia y el rol de los observatorios en la consolidación de un destino turístico inteligente y se presenta el análisis de audiencia para la implementación del observatorio; la metodología de construcción del observatorio turístico, a través de un análisis sintético de la gobernanza y la gestión de los datos, incluyendo los métodos de recolección y análisis de la información tomados en cuenta para la elaboración del sistema informático; la gestión del observatorio turístico, que aborda una conceptualización histórica y una fundamentación legal como base para el planteamiento de la misión, visión y objetivos estratégicos del observatorio de turismo; los indicadores turísticos, su importancia y tipología seguida por el proceso de construcción de los indicadores desarrollado de forma sistemática a través de un proceso participativo con los sectores involucrados; el sistema de información turística, que incluye las fuentes de información, la descripción de los componentes del sistema y la operatividad del observatorio; y la seguridad de datos, que considera la información como activo del observatorio de turismo y plantea los elementos clave para una gestión segura de la misma. El observatorio de turismo ha sido concebido en un contexto de participación interinstitucional como un organismo encargado de gestionar los procesos asociados a la recolección, generación, almacenamiento, análisis y difusión de la información turística en Chimborazo, cuya implementación constituye un paso fundamental hacia la consolidación de la provincia como un destino inteligente.